キャンセル・変更は店舗へお電話下さい。
TEL.045-580-0117
事前のご連絡又は予約乗車時間を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合、
お客様とご連絡が取れない場合には 、予約キャンセル扱いとなります。
また、前々日からの予約のキャンセルにおいても所定の予約キャンセル手数料を申し受けます。
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ご出発日前々日~前日・・・基本料金の30%
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当日・・・基本料金の50%
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当日無断キャンセル・・・※100%
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- ※上限額の設定はありません。
大型連休キャンセル料について
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ご出発1週間前~前日 ・・・基本料金の50%
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当日(ご出発時間前まで)・・・基本料金の80%
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当日ご出発時間後・無断キャンセル※・・・100%
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- ※上限額の設定はありません。
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- 利用期間の合計金額に対しての料金となります。
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- 無断キャンセルをされたお客様は、次回からのご予約をお断りする場合がございます。予めご了承ください。
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- ※ご出発日の1週間前から、予約期間の短縮などは出来ませんのでご利用日をご確認のうえご予約をお願いいたします。